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Lo de las promociones diferentes en tienda y online es un clásico en H&M, igual que no te saquen otras tallas del almacén. Increíble.

abril_zaragoza escribió: ↑29 Dic 2021, 19:47 Lo de las promociones diferentes en tienda y online es un clásico en H&M, igual que no te saquen otras tallas del almacén. Increíble.

Bueno, yo ayer cometí la imprudencia de preguntar por una talla y el chico me miró con cara de querer sacarme un ojo y me contestó con tonito: "Aquí no trabajamos con stock!".
Así que cuando fui a pagar los guantes y me dijo, "lo siento, están mal etiquetados, no puedo cobrartelos a este precio", le contesté secamente: "sí, si que puedes". Normalmente cuando pasa esto, lo acepto, para que ellos no se coman el marrón, pero ayer no me dio la gana... Yo entiendo que estén hartos de la gente, pero cuando te llega una persona que no descoloca nada, que con una sonrisa te pregunta si por favor te importa mirar una talla y le contestas mal, pues mira....

Afrodita escribió: ↑29 Dic 2021, 21:02
abril_zaragoza escribió: ↑29 Dic 2021, 19:47 Lo de las promociones diferentes en tienda y online es un clásico en H&M, igual que no te saquen otras tallas del almacén. Increíble.
Bueno, yo ayer cometí la imprudencia de preguntar por una talla y el chico me miró con cara de querer sacarme un ojo y me contestó con tonito: "Aquí no trabajamos con stock!".
Así que cuando fui a pagar los guantes y me dijo, "lo siento, están mal etiquetados, no puedo cobrartelos a este precio", le contesté secamente: "sí, si que puedes". Normalmente cuando pasa esto, lo acepto, para que ellos no se coman el marrón, pero ayer no me dio la gana... Yo entiendo que estén hartos de la gente, pero cuando te llega una persona que no descoloca nada, que con una sonrisa te pregunta si por favor te importa mirar una talla y le contestas mal, pues mira....

Hiciste bien, porque aunque te haya atendido con una sonrisa, es tu derecho como consumidora.
Aunque entiendo porque lo haces, porque a veces el error de etiquetado repercute en el empleado (cosa que, por otro lado, no me parece justa) No sé si en H&M lo hacen así...

Por cierto, al final hice pedido de 3 pantalones premamá, estoy harta de ir con los dos mismos vaqueros y los leggings, a ver qué tal cuando me lleguen. Por supuesto, ninguno entraba en la promoción del 40%, vaya ojo el mío.

sabeis cuanto tarda hm en hacer devolución de compra en tienda? ayer devolvi un vestido y no me aparece el cargo de la devo. Lo mismo es como primark no? que tarda unos dias

laurii escribió: ↑31 Dic 2021, 03:30 sabeis cuanto tarda hm en hacer devolución de compra en tienda? ayer devolvi un vestido y no me aparece el cargo de la devo. Lo mismo es como primark no? que tarda unos dias

¿Devo online en tienda? A mí me tarda un par de días.

abril_zaragoza escribió: ↑31 Dic 2021, 07:56
laurii escribió: ↑31 Dic 2021, 03:30 sabeis cuanto tarda hm en hacer devolución de compra en tienda? ayer devolvi un vestido y no me aparece el cargo de la devo. Lo mismo es como primark no? que tarda unos dias
¿Devo online en tienda? A mí me tarda un par de días.

Devolución de comprado en tienda

Creo que mañana dia 2 de Enero empiezan las rebajas en H&M

Sí, ya han empezado. A mí me toca recomprar unos leggings de un pedido que hice el miércoles y que aún no he recibido. Veré si me gustan y si es así, los vuelvo a comprar porque han bajado 10€.

Sabéis si siguen recogiendo ropa en H&M y dando los cheques descuento? Tengo dos bolsas para llevar

Nitty escribió: ↑07 Ene 2022, 16:40 Sabéis si siguen recogiendo ropa en H&M y dando los cheques descuento? Tengo dos bolsas para llevar

a mi la semana pasada si me las cogieron

thebash escribió: ↑07 Ene 2022, 16:54
Nitty escribió: ↑07 Ene 2022, 16:40 Sabéis si siguen recogiendo ropa en H&M y dando los cheques descuento? Tengo dos bolsas para llevar
a mi la semana pasada si me las cogieron

Y dan el cheque de 5€? Quería coger alguna cosa y para aprovechar

Nitty escribió: ↑07 Ene 2022, 16:59
thebash escribió: ↑07 Ene 2022, 16:54
Nitty escribió: ↑07 Ene 2022, 16:40 Sabéis si siguen recogiendo ropa en H&M y dando los cheques descuento? Tengo dos bolsas para llevar
a mi la semana pasada si me las cogieron
Y dan el cheque de 5€? Quería coger alguna cosa y para aprovechar

Si!

sanyo escribió: ↑07 Ene 2022, 17:27
Nitty escribió: ↑07 Ene 2022, 16:59
thebash escribió: ↑07 Ene 2022, 16:54

a mi la semana pasada si me las cogieron
Y dan el cheque de 5€? Quería coger alguna cosa y para aprovechar
Si!

Gracias a las dos

Nitty escribió: ↑07 Ene 2022, 16:59
thebash escribió: ↑07 Ene 2022, 16:54
Nitty escribió: ↑07 Ene 2022, 16:40 Sabéis si siguen recogiendo ropa en H&M y dando los cheques descuento? Tengo dos bolsas para llevar
a mi la semana pasada si me las cogieron
Y dan el cheque de 5€? Quería coger alguna cosa y para aprovechar

si, lo cargan en la app

Imagino la respuesta, pero por confirmar: ¿Hay algún problema si no se pueden devolver los artículos en la misma bolsa de plástico transparente en la que venían? No la exterior del paquete, sino la individual de cada artículo.

Le hice un pedido a una persona y la muy borrica las destruyó cual Hulk para sacar las prendas. Y ahora no se las va a quedar.

En tienda se pueden devolver sin esa bolsa, que ayer llevé yo una cosa así

online no se pero tampoco creo que haya problema si va con la etiqueta

Sí, era un pedido online; yo creo recordar que leí que no había problema, pero bueno, por asegurarme mejor...

Jolene escribió: ↑10 Ene 2022, 17:45 Sí, era un pedido online; yo creo recordar que leí que no había problema, pero bueno, por asegurarme mejor...

Si, me refería a que a tienda puedes llevar el online sin la bolsa; si pides recogida ya no se, pero no creo que haya problema

@thebash Te había entendido, soy yo la que no me he explicado al completo desde el principio

No tengo tienda H&M en muchos kilómetros a la redonda, devuelvo por Mondial Relay. Lo haré sin bolsa, dudo mucho que pongan pegas mientras el artículo esté intacto (que lo están). Gracias igualmente.

Jolene escribió: ↑10 Ene 2022, 19:57 @thebash Te había entendido, soy yo la que no me he explicado al completo desde el principio No tengo tienda H&M en muchos kilómetros a la redonda, devuelvo por Mondial Relay. Lo haré sin bolsa, dudo mucho que pongan pegas mientras el artículo esté intacto (que lo están). Gracias igualmente.

Bueno, es que yo no tengo mi mejor día y me explico como un libro cerrado

Pero no creo que haya problema con eso

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