VINTED - Preguntas en la primera página. Vol II: ¿aceptas una rebajita?
Moderadores: Candy Girl, abril_zaragoza
- Jolene
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Yo creo que tu caso es para denunciar, @Veda. No sé si tienes ganas de meterte en berenjenales pero es uno de los casos más apropiados para demandar que he visto en este hilo.
Ellos dan esta vía para reclamar si su maravillosa estrategia de tocarse el coño y mantenerse al margen de líos no te deja satisfecha:
Punto 15. GOBERNANZA, RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y FINALIZACIÓN: https://www.vinted.es/terms_and_conditions
Te enlaza aquí: https://cec.consumo.gob.es/CEC/consulta ... r/home.htm
También puedes denunciar en el Ministerio de Consumo o la Policía.
¿Quién es? Danos su nick, aunque sea a mí en privado, que yo la quiero bloquear.
Cuento los días para que aparezcan alternativas y les den por ahí.
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- Moradora de las arenas
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Joder, es que vaya tela... Tienes toda la razón, yo también denunciaría aunque sea un desgaste de la h*stia, mental y emocional.Jolene escribió: ↑14 Feb 2023, 16:05 ¿Cómo que lo arregléis entre vosotras? Vamos a ver. Son ELLOS los que le han permitido cancelar la compra ya enviada después de no haber recogido el paquete. Son ELLOS los que le han liberado el reembolso sin haber esperado a que te llegase a ti la prenda. Son ELLOS los que te han confundido sobre el estado del envío. Y son ELLOS los que permiten que la estafadora se quede con prenda y dinero y tú sin nada.
Yo creo que tu caso es para denunciar, @Veda. No sé si tienes ganas de meterte en berenjenales pero es uno de los casos más apropiados para demandar que he visto en este hilo.
Ellos dan esta vía:
Punto 15. GOBERNANZA, RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y FINALIZACIÓN: https://www.vinted.es/terms_and_conditions
Para denunciar te enlaza aquí: https://cec.consumo.gob.es/CEC/consulta ... r/home.htm
Supongo que en Consumo o la Policía también podría hacerse.
¿Quién es? Danos su nick, aunque sea a mí en privado, que yo la quiero bloquear.
Yo también querría su nick, si puede ser, para bloquearla.
Siento que te estés comiendo tanto estrés, ánimo!
- Espechica
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Yo también quiero bloquear este perfil, xfavor!
- Veda
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lo curioso es que solo tiene buenas valoraciones y no son pocas, pero claro si va cancelando los pedidos eso no queda registrado. Yo ahora después de todo no puedo dejarle un mensaje contando lo que ha pasado
- nubecilla
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He pasado x aquí antes para contenerme, quiero responderle q lo quiero todo...y a saber q mas le pongo... igual cuando me responda toda flipada le digo q luego hablaré con vinted para q una vez haya enviado todo me permitan cancelar las ventas xq ha sido un arrebato de mi otro yo...
Ay señor...dame paciencia y un poco de cabeza fría
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me alegro de que te devuelvan! Cris-cras con la otraVeda escribió: ↑14 Feb 2023, 16:47 Gracias @Jolene ha sido decirles que les iba a denunciar y cómo lo iba a hacer y me han dicho que ellos me hacían el pago. Ha sido inmediato. Pero aún así me fastidia que la otra se vaya de rositas. No sé si le obligarán a pagar la prenda de alguna manera, pero por su mensaje de "compensación" me da a mí que no.... Estás cosas me ponen de muy mala leche, el tiempo que he perdido, y encima he tenido que aguantar las malas formas de la loca esta que no paraba de inventarse mentiras...
Lo curioso es que solo tiene buenas valoraciones y no son pocas, pero claro si va cancelando los pedidos eso no queda registrado. Yo ahora después de todo no puedo dejarle un mensaje contando lo que ha pasado
- Veda
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Me hace gracia al argumento de "son solo 15€", es que no es solo que esos mismos 15€ son igual de importantes en las dos direcciones sino que además ella tiene el artículo y el dinero, por lo que la que sale doblemente perjudicada eres tú no solo por no cobrar, sino que hay sumar a los 15€ que dejas de ingresar el importe de la pérdida del artículo, vamos es que me parece de ser una sinvergüenza tremenda.
Vinted intenta escurrir el bulto y lavarse las manos, nada nuevo.
Estaba claro que cuando hay una amenaza de denuncia bien documentada reculan, saben que tienen las de perder porque su trabajo es intermediar para que la transacción sea satisfactoria para ambas partes, si la compradora asume que ha recibido el paquete su obligación es pagarte a ti y luego reclamar el importe a la vendedora que es la que está actuando de mala fe y son ellos los que tienen que lidiar con ella no tú.
No pueden mediar solo para cobrar sino para que su cumpla lo acordado tanto con el comprador como con el vendedor, vamos es que es un despropósito que te digan que os arregléis entre vosotras, ya que la esencia de Vinted es intermediar para compra-venta entre particulares y tu no dispones del dinero sino que son ellos los que gestionan los cobros y pagos, así que si la compradora recibe su artículo o se pierde tú tienes que cobrar ya que tu parte del acuerdo lo has cumplido, luego tendrán que ser ellos que se maten con la compradora si incumple o la empresa de transporte si pierde el artículo.
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