VINTED - Preguntas en la primera página. Vol II: ¿aceptas una rebajita?
Moderadores: Candy Girl, abril_zaragoza
- Spark
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He dicho que tengo un problema con capturas de la conversación e imagen de lo que ha llegado. La vendedora se disculpa y ha aceptado devolución.
Yo, en realidad no quiero hacer devolución, es un trastorno para mí y entiendo que pierdo los gastos de envío (no sé si 1 o 2) y la tasa de Vinted, no quiero quedar en manos de la vendedora, que ya me ha estafado una vez y si devuelvo a saber qué dice sobre el artículo devuelto.
Pero tampoco quiero dejar pasar esto, así que no se bien qué hacer. Había pensado:
- decir que no quiero hacer devolución porque pierdo dinero sin obtener nada y
- transferir el litigio a vinted.
Sé que no voy a obtener nada, que vinted me va a decir que devuelva, pero no se me ocurre qué otra cosa hacer.
¿Cómo lo veis?
-
- Origen
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Si ha aceptado la devolución y se ha disculpado puede que se haya equivocado, yo hablaría con ella y le diría que si te puede hacer devolución de parte del importe para compensar, imagino que aceptará porque no le apetecerá estar esperando la devolución y volver a ponerlo a la venta.
Yo he vendido la maldita blusa de la discordia¡¡ 3 ventas en tres días, a ver si sigue la racha¡
- Spark
- Descastada como Enrique Iglesias
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Si no acepta, ¿transfiero el litigio a Vinted? De nuevo, sé que no sirve de nada, pero me fastidia que se lleven un pico sin molestias.
Gracias!!
-
- Origen
- Mensajes: 10980
- Registrado: 23 Nov 2018, 11:42
Tendrías que darle tu cuenta de Paypal para que te transfiera el dinero, a mí me lo han hecho y lo he hecho yo también.
Una vez porque la compradora decía que el vestido tenía un poco rasgada la tela, como era poco y aunque creía que estaba bien pero cabía la posibilidad de que fuera cierto, le hice una transferencia por Pay pal de parte del importe de la compra.
En otra ocasión fue al revés y la chica me hizo la devolución parcial al momento.
Yo es que prefiero siempre llegar a un acuerdo que seguir alargando el mal rato para ambas partes.
- Jolene
- Rusa
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- Veda
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tengo para escribir un libro con lo que me está pasando últimamente con Vinted. me ha llegado una prenda que no era para mí, la chica se equivocó con las etiquetas, y mi jersey lo tiene una francesa y yo tengo el suyo. Hemos escrito a Vinted pero de momento sin respuesta, ¿sabéis que se hace en estos casos? Entiendo que lo tendré que devolver y que la vendedora me pagará el importe de la devolución, pero igual tenemos que hacerlo a través de Paypal, como estaba explicando @Cuquina .
- abril_zaragoza
- Moderadora
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Yo en este caso lo subiría a la venta por el valor simbólico de 1€ y que la compradora que se ha equivocado lo compre de nuevo. Así ella asume los gastos de envío, que es lo suyo porque ha sido ella quien se ha equivocado.Veda escribió: ↑09 Mar 2023, 16:09 Hola chicas,
tengo para escribir un libro con lo que me está pasando últimamente con Vinted. me ha llegado una prenda que no era para mí, la chica se equivocó con las etiquetas, y mi jersey lo tiene una francesa y yo tengo el suyo. Hemos escrito a Vinted pero de momento sin respuesta, ¿sabéis que se hace en estos casos? Entiendo que lo tendré que devolver y que la vendedora me pagará el importe de la devolución, pero igual tenemos que hacerlo a través de Paypal, como estaba explicando @Cuquina .
- Spark
- Descastada como Enrique Iglesias
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Me dice que ella pagará las gastos de envío de la devolución.
Pero yo entiendo que si hago esto, pierdo los gastos de envío que ya pagué del envío y la tasa de Vinted, ¿no?
Vaya que no me van a devolver lo que pagué integro, ¿o me equivoco?
Thanks!!
- LastKiss
- Reina de Rancia
- Mensajes: 27592
- Registrado: 12 Feb 2018, 16:05
Vinted te devolverá todo lo que pagaste. Pero yo no sé si a ella le compensa devolverte los gastos, igual son 7€.Spark escribió: ↑09 Mar 2023, 17:20 La dije que hacer la devolución, para mí, significa perder dinero (gastos de envío, tasa Vinted) sin haber obtenido nada. Propuse que me devolviera parte si llegar a concretar cantidad.
Me dice que ella pagará las gastos de envío de la devolución.
Pero yo entiendo que si hago esto, pierdo los gastos de envío que ya pagué del envío y la tasa de Vinted, ¿no?
Vaya que no me van a devolver lo que pagué integro, ¿o me equivoco?
Thanks!!
- Jolene
- Rusa
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- Origen
- Mensajes: 10980
- Registrado: 23 Nov 2018, 11:42
Por lo que han comentado otras veces pagas exactamente lo mismo que has pagado en gastos de envío, no sé si también la tasa que cobra Vinted.
@Veda A mí me ha pasado pero siendo yo la vendedora, lo que no me pase a mí....
-
- Descastada como Enrique Iglesias
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- Registrado: 20 Feb 2018, 12:22
- Spark
- Descastada como Enrique Iglesias
- Mensajes: 353
- Registrado: 26 Nov 2018, 18:51
No sé exactamente cómo sería. Acabo de mirar en la información que da Vinted sobre devoluciones y no veo cómo se haría para que ella pague los gastos.
Mañana se lo pregunto?
Lo que sí he visto, es lo que dice Lastkiss, que devuelven todo lo que pagué: producto, gastos de envío y tasa Vinted (que yo pensaba que no). Eso sí, cuando el vendedor reciba el pedido devuelto y confirme que todo está bien. (Esto es otro acto de fe que no sé si debería de tener, uff, es que ya dudo de todo)
- Spark
- Descastada como Enrique Iglesias
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- Registrado: 26 Nov 2018, 18:51
Estoy perdidísima con esto. La pregunté y me remite a la información sobre devoluciones del Vinted. La contesté que según eso yo tendría que pagar los gastos, elija la opción que elija. Y su respuesta es el cuadro de dialogo de Devolver Pedido, le doy a devolver y me sale una ventana de configuración de saldo, para activar saldo.
Yo en Vinted soy compradora, nunca he vendido, es decir no tengo saldo Vinted, ni quiero tenerlo. No sé cómo va esto.
Ufff, ...
- Miss Eisbrecher
- Wesselsky's Wife
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- Registrado: 15 Ene 2020, 12:14
- Ubicación: El Metropolitano
Creo que @Licorne ha hecho alguna devolución en Vinted, a ver si ella puede ayudarte mejor
- Licorne
- Rusa
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- Registrado: 12 Feb 2018, 09:56
Te descargas la etiqueta, y hasta que no llegue y la vendedora dé el ok o pasen 48h, no te devuelven el dinero.
Pero sí, el envío lo tienes que pagar tú sí o sí, y luego, si así lo has pactado, que te lo devuelva la vendedora por otra vía.
- Spark
- Descastada como Enrique Iglesias
- Mensajes: 353
- Registrado: 26 Nov 2018, 18:51
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