VINTED - Preguntas en la primera página. Vol II: ¿aceptas una rebajita?

[Veda]

Hola chicas,

tengo para escribir un libro con lo que me está pasando últimamente con Vinted. me ha llegado una prenda que no era para mí, la chica se equivocó con las etiquetas, y mi jersey lo tiene una francesa y yo tengo el suyo. Hemos escrito a Vinted pero de momento sin respuesta, ¿sabéis que se hace en estos casos? Entiendo que lo tendré que devolver y que la vendedora me pagará el importe de la devolución, pero igual tenemos que hacerlo a través de Paypal, como estaba explicando @Cuquina .

[abril_zaragoza]

Hola chicas,

tengo para escribir un libro con lo que me está pasando últimamente con Vinted. me ha llegado una prenda que no era para mí, la chica se equivocó con las etiquetas, y mi jersey lo tiene una francesa y yo tengo el suyo. Hemos escrito a Vinted pero de momento sin respuesta, ¿sabéis que se hace en estos casos? Entiendo que lo tendré que devolver y que la vendedora me pagará el importe de la devolución, pero igual tenemos que hacerlo a través de Paypal, como estaba explicando @Cuquina .

Yo en este caso lo subiría a la venta por el valor simbólico de 1€ y que la compradora que se ha equivocado lo compre de nuevo. Así ella asume los gastos de envío, que es lo suyo porque ha sido ella quien se ha equivocado.

[Spark]

La dije que hacer la devolución, para mí, significa perder dinero (gastos de envío, tasa Vinted) sin haber obtenido nada. Propuse que me devolviera parte si llegar a concretar cantidad.
Me dice que ella pagará las gastos de envío de la devolución.

Pero yo entiendo que si hago esto, pierdo los gastos de envío que ya pagué del envío y la tasa de Vinted, ¿no?

Vaya que no me van a devolver lo que pagué integro, ¿o me equivoco?

Thanks!!

[Veda]

@abril_zaragoza gracias guapa, me parece una idea estupenda, voy a ver qué me dice, es una tía agradable

[LastKiss]

La dije que hacer la devolución, para mí, significa perder dinero (gastos de envío, tasa Vinted) sin haber obtenido nada. Propuse que me devolviera parte si llegar a concretar cantidad.
Me dice que ella pagará las gastos de envío de la devolución.

Pero yo entiendo que si hago esto, pierdo los gastos de envío que ya pagué del envío y la tasa de Vinted, ¿no?

Vaya que no me van a devolver lo que pagué integro, ¿o me equivoco?

Thanks!!

Vinted te devolverá todo lo que pagaste. Pero yo no sé si a ella le compensa devolverte los gastos, igual son 7€.

[Jolene]

¿A qué se refiere con pagar ella los gastos? Porque una cosa es que tramite ella el etiquetado con vuestros datos, dejándolo todo pagado y te envíe la etiqueta que tienes que usar, y otra que te abone el dinero aparte a través de cualquier vía.

[Cuquina]

@Spark Desconozco si Vinted da la opción de que ella asuma los gastos de devolución directamente o tiene que pagártelos a ti, a ver si alguna lo sabe.
Por lo que han comentado otras veces pagas exactamente lo mismo que has pagado en gastos de envío, no sé si también la tasa que cobra Vinted.

@Veda A mí me ha pasado pero siendo yo la vendedora, lo que no me pase a mí....

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[Sirena_vuelve_al_mar]

Hola chicas, me plantean una pregunta que la verdad yo no sé responder, es una chica del trabajo y me dice que ha vendido una prenda nueva en vinted y que recibe un mensaje de la compradora diciendo que quiere devolverla porque huele a tabaco... Yo a ella la verdad que nunca la he visto fumar pero no sé si en su casa fuma alguien... Y que no sabe si eso es motivo de devolución o no...

[Spark]

¿A qué se refiere con pagar ella los gastos? Porque una cosa es que tramite ella el etiquetado con vuestros datos, dejándolo todo pagado y te envíe la etiqueta que tienes que usar, y otra que te abone el dinero aparte a través de cualquier vía.

No sé exactamente cómo sería. Acabo de mirar en la información que da Vinted sobre devoluciones y no veo cómo se haría para que ella pague los gastos.
Mañana se lo pregunto?

Lo que sí he visto, es lo que dice Lastkiss, que devuelven todo lo que pagué: producto, gastos de envío y tasa Vinted (que yo pensaba que no). Eso sí, cuando el vendedor reciba el pedido devuelto y confirme que todo está bien. (Esto es otro acto de fe que no sé si debería de tener, uff, es que ya dudo de todo)

[Jolene]

@Sirena_vuelve_al_mar No, no lo es, no tiene por qué aceptársela.

[Spark]

Hola,
Estoy perdidísima con esto. La pregunté y me remite a la información sobre devoluciones del Vinted. La contesté que según eso yo tendría que pagar los gastos, elija la opción que elija. Y su respuesta es el cuadro de dialogo de Devolver Pedido, le doy a devolver y me sale una ventana de configuración de saldo, para activar saldo.
Yo en Vinted soy compradora, nunca he vendido, es decir no tengo saldo Vinted, ni quiero tenerlo. No sé cómo va esto.
Ufff, ...

[Miss Eisbrecher]

@Spark Nunca he hecho una devolución ni me las han hecho a mi asique no sé como va la cosa pero lo de configurar el saldo creo que te lo hace porque una vez que te hagan la devolución el dinero llegará a tu saldo y ya desde ahí tú te lo traspasas a tu cuenta.

Creo que @Licorne ha hecho alguna devolución en Vinted, a ver si ella puede ayudarte mejor

[Licorne]

Yo hice la devolución a través de vinted (antes esta posibilidad no estaba). Te dan ellos la etiqueta, que tienes que pagar (por eso te saldrá lo del saldo vinted, por si quieres pagar con el saldo; si no, otro medio de pago). Te cuesta lo mismo que el envío que pagaste tú (en mi caso, como la vendedora era nueva usuaria y pagué cero euros de envío en la compra, pagué cero euros de devolución)
Te descargas la etiqueta, y hasta que no llegue y la vendedora dé el ok o pasen 48h, no te devuelven el dinero.

Pero sí, el envío lo tienes que pagar tú sí o sí, y luego, si así lo has pactado, que te lo devuelva la vendedora por otra vía.

[Spark]

Gracias Licorne.

No parece que quiera pactar nada, así que, ¿cómo se eleva el litigio a Vinted? No veo donde tendría que dar para hacer esto.

(sé que no voy a conseguir nada con ello, pero quiero hacerlo para dejar claro que no estoy de acuerdo con esto)

[Jolene]

Edito, que no había leído bien.

[Sirena_vuelve_al_mar]

@Sirena_vuelve_al_mar No, no lo es, no tiene por qué aceptársela.

Gracias por tu respuesta, se lo he dicho y me dice que no quiere problemas y que le va a aceptar la devolución....
Ahora voy a hablar de mi libro..... Si ya fastidia bastante cuando te hacen una oferta.. la aceptas y no compran.... La misma chica vuelve a hacer la misma oferta y ahí la deja otra vez sin comprar... Le he preguntado amablemente que si había algún problema... lo ha leído y no me ha contestado... Pues nada... que la he bloqueado... por que no tengo ganas de que me toquen las narices ni que me hagan perder el tiempo más....

[usuario484727]

Yo si hago oferta es porque lo voy a comprar si me lo aceptan Algo razonable, también os digo Justo hice una compra el otro día a una de Países Bajos después de que me diera el ok, y eso que ya tenía ofertas al parecer.

[Licorne]

Yo estoy plof. Encontré un jersey que llevaba mucho tiempo buscando, en mi talla. La chica vendía libros que le gustan a mis hijos, y le pido lote (que prácticamente le vaciaba el armario) Pero en realidad yo lo único que quería era el jersey.
Pues me ha escrito, que qué pena, que antes de leer mi mensaje lo ha vendido. También qué casualidad, que un artículo cuyo único like es el mío, sin visitas, lo vendan justo cuando solicito lote. Pensaba que al solicitar lote, los artículos se quedaban reservados, hasta que la vendedora contestaba. Ya he visto que no.

En fin, es una tontería, pero llevaba tiempo buscando el jersey y me ha dado bajón.

[Veda]

@Cuquina que no había visto tu mensaje! qué chicas más majas, me sorprende que todavía quede gente así! a mí me podía haber pasado perfectamente, yo hago todos los paquetes los fines de semana y a veces me junto con 5 o 6. Lo reviso 20 veces pero como voy siempre con prisas, es fácil liarla! A ver si me contesta esta chica y lo solucionamos. Mil gracias a todas!

[Anita]

Subí una chaqueta hace 2 días y ya me ha escrito una italiana 3 veces para preguntarme por la talla, que es una 40 pero en la descripción especifico (y se lo he dicho las 3 veces) que talla menos de lo que es... Pues me pregunta que si sería una 44 o 46

En fin, llevo bastante tiempo de sequía... A ver si con el buen tiempo se vende algo.