SEPHORA
Moderadores: lamaladelanovela, Sheer
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- Moradora de las arenas
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No me explico como una empresa tan grande tiene una web y app tan cutres, más aún después de la actualización.rospike escribió: ↑12 Sep 2020, 15:05Ha sido una cagada la nueva app, a mí me indica todos los días que la tengo que actualizar, cuando voy a meter en cesta me deja, cuando voy a pagar siempre tengo problemas: si ya no está este producto disponible, si este es para recoger en tienda ( luego me dice que en mis tiendas cercanas no lo tienen), este es por correo...están perdiendo ventas solo por los líos que se hace.
Por no hablar de la chica que aparece cuando la abres y que ralentiza todo pienso yo...
Lo de la cesta se ha arreglado cerrando sesión y volviendo a iniciar sesión! a ver si os sirve...
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- Intralerda
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A mi me pasó lo mismo el otro día y al intentarlo desde la web vi que solo estaban rebajados algunos colores. En la app aparecían todos con el precio rebajado, pero al meterlo en la cesta salía el precio normal.
- crazy-makeup
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- Greta
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Hoy paso por El Corte Inglés y me pilla el corner de sephora de paso y veo un expositor con las ofertas de la web y la paleta que andaba buscando.
Hacen cosas muy raras, de verdad..
- rospike
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Llamé una vez por teléfono para quejarme y decirles que en tienda sí lo tenían pero no me.daba opción a reservar y me explicaron que si no deja reservar en tienda, no es que no haya stock en esa tienda determinada, sino que el precio no es el mismo. osea que en algunas tiendas tienen promociones como en web y en otras tienen un precio distinto.Greta escribió: ↑12 Sep 2020, 21:58 Ayer me pase por tienda porque en la web salía la steeleto de Marc Jacobs a 29€ y en la web estaba sin stock pero en tienda si que me sonaba que tenían..pues pregunto y me dicen que si no me deja reservar desde la web ellas no pueden hacerme la oferta. Y claro, no daba la opción porque está sin stock y la web desde que la han cambiado hace cosas rarísimas.
Hoy paso por El Corte Inglés y me pilla el corner de sephora de paso y veo un expositor con las ofertas de la web y la paleta que andaba buscando.
Hacen cosas muy raras, de verdad..
Llevo varios intentos esta tarde de probar varias cosas en la cesta y no hay manera, mañana lo intentaré de nuevo, y sino eso que me ahorro, que no necesito nada.
Si yo ya lo he visto en las webs de primor y douglas, pero en tienda física, al menos en mi ciudad no lo tienen. Por cierto, imagino que está excluido de la promoción del 20% por que no me coge el código.
Alguien ha probado ya la Neo Nude?
- crazy-makeup
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No te preocupes Ole estaba excluida, si hubieses llegado a tiempo tampoco habrías podido.
- Greta
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Eso parece, que algunas tiendas tienen unas promociones que otras no tienen.rospike escribió: ↑12 Sep 2020, 22:04Llamé una vez por teléfono para quejarme y decirles que en tienda sí lo tenían pero no me.daba opción a reservar y me explicaron que si no deja reservar en tienda, no es que no haya stock en esa tienda determinada, sino que el precio no es el mismo. osea que en algunas tiendas tienen promociones como en web y en otras tienen un precio distinto.Greta escribió: ↑12 Sep 2020, 21:58 Ayer me pase por tienda porque en la web salía la steeleto de Marc Jacobs a 29€ y en la web estaba sin stock pero en tienda si que me sonaba que tenían..pues pregunto y me dicen que si no me deja reservar desde la web ellas no pueden hacerme la oferta. Y claro, no daba la opción porque está sin stock y la web desde que la han cambiado hace cosas rarísimas.
Hoy paso por El Corte Inglés y me pilla el corner de sephora de paso y veo un expositor con las ofertas de la web y la paleta que andaba buscando.
Hacen cosas muy raras, de verdad..
Llevo varios intentos esta tarde de probar varias cosas en la cesta y no hay manera, mañana lo intentaré de nuevo, y sino eso que me ahorro, que no necesito nada.
Lo de la app y la web es de traca...
- Celebrian
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He de reponer prebase y algunas cosillas y así lo cojo también.
- crazy-makeup
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