ZARA adictas

[Lobby]

A mí no me ha llegado ningún mail sobre la devolución.

[crazy-makeup]

Me han eliminado de la app los artículos que tenía guardados

A mí a veces me desaparecen cosas, creo que cuándo llegas a X número de artículos, te elimina los antiguos.

No sé, me han quitado todos. Me solía pasar cuando acababan las rebajas

[Caperucita Rosa]

encuentro un vestido en la web pero no en la app

[Pequeñami]

Han quitado la entrega en correos... De verdad que no lo entiendo, ahora lo ponen ahora lo quito.. no lo entiendo.

[Meganme]

@Pequeñami Te refieres a la devolución por Correos?

[bradshaw]

encuentro un vestido en la web pero no en la app

Otra por aquí, he visto cosas nuevas que me han gustado y cuando voy buscarlas para guardarlas en la app ni rastro...

@crazy-makeup A mi también me pasó con las cosas que guardé de nueva colección cuando estábamos en las últimas rebajas, la semana siguiente se me borró casi todo.

[thebash]

yo lo que hago si veo algo en la web que quiero guardar es ponerlo en la cesta, y luego desde la app lo marco como favorito; es un poco rollo, pero así luego no tengo que volver a buscar.

[Pequeñami]

@Pequeñami Te refieres a la devolución por Correos?

La recogida en correos

[abril_zaragoza]

@Pequeñami Te refieres a la devolución por Correos?

La recogida en correos

¿Recogida de paquetes, quieres decir? No había escuchado que Zara entregase en Correos...

[crazy-makeup]

encuentro un vestido en la web pero no en la app

Otra por aquí, he visto cosas nuevas que me han gustado y cuando voy buscarlas para guardarlas en la app ni rastro...

@crazy-makeup A mi también me pasó con las cosas que guardé de nueva colección cuando estábamos en las últimas rebajas, la semana siguiente se me borró casi todo.

Pues no le encuentro sentido. Cosas que siguen con talla que aunque se agotara tampoco entiendo lo de eliminarlo

[Lobby]

@Pequeñami Te refieres a la devolución por Correos?

La recogida en correos

¿Recogida de paquetes, quieres decir? No había escuchado que Zara entregase en Correos...

Sí que se puede, sí, mi último pedido lo mandé a correos y allí lo recogí justo el día antes de que nos encerrasen. De ese pedido son las bailarinas que devolví el otro día.

He mirado en el banco por si me lo habían devuelto ya, y veo que me cobraron las botas y los pendientes, me anularon las botas y no me lo han reintegrado, y me las han cobrado otra vez al recomprarlas el sábado. Se darán cuenta y me lo devolverán o tendré que reclamar, porque se han cobrado las botas dos veces (y siguen preparándose, verás tú que me las vuelven a anular).

[thebash]

Lo tienes cobrado o retenido?
A mi me lo suelen retener unos diez días si lo cancelo; si no hasta que hacen el envío, que ya pasa al pago.

[Lobby]

Lo tienes cobrado o retenido?
A mi me lo suelen retener unos diez días si lo cancelo; si no hasta que hacen el envío, que ya pasa al pago.

Cobrado, cobrado, que mi tarjeta es de débito, y además lo anularon ellos.

[abril_zaragoza]

Lo tienes cobrado o retenido?
A mi me lo suelen retener unos diez días si lo cancelo; si no hasta que hacen el envío, que ya pasa al pago.

Cobrado, cobrado, que mi tarjeta es de débito, y además lo anularon ellos.

Aunque sea de débito te puede aparecer retenido. Yo siempre pago con débito y me retienen el dinero.

@Pequeñami Te refieres a la devolución por Correos?

La recogida en correos

¿Recogida de paquetes, quieres decir? No había escuchado que Zara entregase en Correos...

Sí que se puede, sí, mi último pedido lo mandé a correos y allí lo recogí justo el día antes de que nos encerrasen. De ese pedido son las bailarinas que devolví el otro día.

Ostras, pues no tenía ni idea... No lo había escuchado jamás.

[thebash]

La mía también es débito.

Me acaba de llegar el mail de envío del pedido que me llegó a principios de la semana pasada

[Nina_681]

A mi también me ha llegado el mail del pedido que recibí la semana pasada.

En Madrid ya han abierto casi todas las tiendas, incluida la de Castellana

[patata]

Mi devolución en la página de transporte aparece entregada ayer, pero zara no me ha notificado aún. Imagino que tarda unos días no?

[abril_zaragoza]

A mi también me ha llegado el mail del pedido que recibí la semana pasada.

En Madrid ya han abierto casi todas las tiendas, incluida la de Castellana

Han abierto ya en toda España, por lo que he leído, así que comenzarán a contar los días para las devos.

[EmmaWilde]

A mi ayer se me borraron los favoritos pero al rato se arregló.

Me acaban de mandar un email para decir que las tiendas ya están abiertas.

[Lobby]

Lo tienes cobrado o retenido?
A mi me lo suelen retener unos diez días si lo cancelo; si no hasta que hacen el envío, que ya pasa al pago.

Cobrado, cobrado, que mi tarjeta es de débito, y además lo anularon ellos.

Aunque sea de débito te puede aparecer retenido. Yo siempre pago con débito y me retienen el dinero.

He vuelto a mirar en más detalle y no, me lo han cobrado. El chat del que habláis para contactar con ellos está en la app o en la web? estoy mirando la web y no veo nada, será en la app....
Sigo sin saber nada del paquete que devolví.

Edito, ya estoy en ello.