abroparaguas.com

Ah vale. Muchas gracias chicas! :)

Hellobird escribió: ↑22 May 2020, 03:35 suelo comprar en zalando, pero ahora quiero devolver una cosa y en la web aparece como que no estaba disponible por el momento. Habéis podido devolver artículos??

Aunque no esté disponible ya el producto, puedes solicitar la devolución sin ningún problema en tus pedidos.

Siempre y cuando esté dentro de los 100 días que tienes para cambiar y devolver, no hay problema.

Missfake escribió: ↑22 May 2020, 15:30

Hellobird escribió: ↑22 May 2020, 03:35 suelo comprar en zalando, pero ahora quiero devolver una cosa y en la web aparece como que no estaba disponible por el momento. Habéis podido devolver artículos??

Aunque no esté disponible ya el producto, puedes solicitar la devolución sin ningún problema en tus pedidos.

Siempre y cuando esté dentro de los 100 días que tienes para cambiar y devolver, no hay problema.

Sí sí, eso lo sé. Lo decía por si el estado de alarma no se podía devolver. Si es posible, estupendo.

Hellobird escribió: ↑22 May 2020, 21:10

Missfake escribió: ↑22 May 2020, 15:30

Hellobird escribió: ↑22 May 2020, 03:35 suelo comprar en zalando, pero ahora quiero devolver una cosa y en la web aparece como que no estaba disponible por el momento. Habéis podido devolver artículos??

Aunque no esté disponible ya el producto, puedes solicitar la devolución sin ningún problema en tus pedidos.

Siempre y cuando esté dentro de los 100 días que tienes para cambiar y devolver, no hay problema.

Sí sí, eso lo sé. Lo decía por si el estado de alarma no se podía devolver. Si es posible, estupendo.

Ah! sisi, también sin problema
Luego no sé como lo gestionarán ellos, pero se puede porque devolví una cosa hace unos días.

Missfake escribió: ↑22 May 2020, 23:56

Hellobird escribió: ↑22 May 2020, 21:10

Missfake escribió: ↑22 May 2020, 15:30

Hellobird escribió: ↑22 May 2020, 03:35 suelo comprar en zalando, pero ahora quiero devolver una cosa y en la web aparece como que no estaba disponible por el momento. Habéis podido devolver artículos??

Aunque no esté disponible ya el producto, puedes solicitar la devolución sin ningún problema en tus pedidos.

Siempre y cuando esté dentro de los 100 días que tienes para cambiar y devolver, no hay problema.

Sí sí, eso lo sé. Lo decía por si el estado de alarma no se podía devolver. Si es posible, estupendo.

Ah! sisi, también sin problema
Luego no sé como lo gestionarán ellos, pero se puede porque devolví una cosa hace unos días.

muchas gracias por aclarármelo!

Hellobird escribió: ↑22 May 2020, 03:35 suelo comprar en zalando, pero ahora quiero devolver una cosa y en la web aparece como que no estaba disponible por el momento. Habéis podido devolver artículos??

Se puede pero a mi solo me ha dejado devolverlo con la opción de recogida en casa. Espero que no tarden mucho en venir a recogerlo.

Me he comprado unas zapatillas rebajadas, pero cuando me han llegado a casa resulta que, pese a ser originales, son un modelo un poco distinto del original. A lo mejor es que la marca dentro de ese modelo tiene otras zapas y al ser con descuento...puede ser???

clariluu escribió: ↑24 May 2020, 14:10 Me he comprado unas zapatillas rebajadas, pero cuando me han llegado a casa resulta que, pese a ser originales, son un modelo un poco distinto del original. A lo mejor es que la marca dentro de ese modelo tiene otras zapas y al ser con descuento...puede ser???

Y si hablas con la marca de zapatillas a ver que te dicen?

crazy-makeup escribió: ↑24 May 2020, 14:18

clariluu escribió: ↑24 May 2020, 14:10 Me he comprado unas zapatillas rebajadas, pero cuando me han llegado a casa resulta que, pese a ser originales, son un modelo un poco distinto del original. A lo mejor es que la marca dentro de ese modelo tiene otras zapas y al ser con descuento...puede ser???

Y si hablas con la marca de zapatillas a ver que te dicen?

pero a través de la zalando o de la propia web de la marca?

clariluu escribió: ↑24 May 2020, 14:24

crazy-makeup escribió: ↑24 May 2020, 14:18

clariluu escribió: ↑24 May 2020, 14:10 Me he comprado unas zapatillas rebajadas, pero cuando me han llegado a casa resulta que, pese a ser originales, son un modelo un poco distinto del original. A lo mejor es que la marca dentro de ese modelo tiene otras zapas y al ser con descuento...puede ser???

Y si hablas con la marca de zapatillas a ver que te dicen?

pero a través de la zalando o de la propia web de la marca?

Directamente con la marca.

crazy-makeup escribió: ↑24 May 2020, 14:27

clariluu escribió: ↑24 May 2020, 14:24

crazy-makeup escribió: ↑24 May 2020, 14:18

clariluu escribió: ↑24 May 2020, 14:10 Me he comprado unas zapatillas rebajadas, pero cuando me han llegado a casa resulta que, pese a ser originales, son un modelo un poco distinto del original. A lo mejor es que la marca dentro de ese modelo tiene otras zapas y al ser con descuento...puede ser???

Y si hablas con la marca de zapatillas a ver que te dicen?

pero a través de la zalando o de la propia web de la marca?

Directamente con la marca.

voy a probar

Prueba! Hay veces que hay zapatillas muy similares.

Alguna ha hecho algún pedido a Zalando prive últimamente? El día 16 hice dos pedidos y aún me pone que están preparando los dos. Y no consigo contactar con ellos. Les envío emails pero no responden

del pedido que os comenté el otro día, sigo sin noticias de Zalando.
Yo lo saqué al balcón y me olvidé de él, ahora que he salido lo he visto

thebash escribió: ↑28 May 2020, 14:33 del pedido que os comenté el otro día, sigo sin noticias de Zalando.
Yo lo saqué al balcón y me olvidé de él, ahora que he salido lo he visto

Quédatelo y no avises de nada, y me das una alegría.
Yo Devolvi unas sandalias y no me hicieron el reembolso, porque decían que ya estaba hecho, ni mandandoles extractos del banco se bajaron del burro, así que perdi el dinero, me sentí muy estafada.

always escribió: ↑11 Jun 2020, 09:42

thebash escribió: ↑28 May 2020, 14:33 del pedido que os comenté el otro día, sigo sin noticias de Zalando.
Yo lo saqué al balcón y me olvidé de él, ahora que he salido lo he visto

Quédatelo y no avises de nada, y me das una alegría.
Yo Devolvi unas sandalias y no me hicieron el reembolso, porque decían que ya estaba hecho, ni mandandoles extractos del banco se bajaron del burro, así que perdi el dinero, me sentí muy estafada.

en serio? vaya
Yo por eso prefiero pagar con paypal en sitios así, lo malo es que zalando va bloqueando pagos con paypal, por eso voy jugando con dos cuentas.

Pues las sigo teniendo aquí
Como tengo la caja en la entrada y no se ve, siempre se me olvida llamar, y ellos tampoco me han dicho nada

ThunderBell escribió: ↑28 May 2020, 12:00 Alguna ha hecho algún pedido a Zalando prive últimamente? El día 16 hice dos pedidos y aún me pone que están preparando los dos. Y no consigo contactar con ellos. Les envío emails pero no responden

Yo he hecho 3 pedidos y me han llegado dentro del plazo estimado que ponía en la compra. Están tardando en responder los correos pero por teléfono se puede, ayer mismo hablé con ellos.

Están funcionando los puntos celeritas para hacer la devolución?
Sé que hace un mes sí, solo para devoluciones, no para recoger.
Pero ahora no sé y es que a mi hermana le llegó hace unos días un email que los puntos celeritas estaban cancelados de momento...

Edito para decir que a mí no me ha llegado ningún email de Zalando contándome eso.

Yo tengo un mail de hoy donde pone que se reactiva el pago contra reembolso y los puntos Celeritas para devoluciones pero que se mantienen desactivados los puntos de recogida.