H&M

[Codes]

Yo igual, si cobran nuevamente por devolver, voy a comprar nada y menos.
Les compro bastante, pero últimamente no doy una con las tallas.

Por cierto, me pillé una mochilita divina de cuadros príncipe de gales (?) y unas sandalias negras monísimas.

Me pasa lo mismo, antes compraba online todo, porque siempre acertaba talla (siempre era la misma vaya), pues las últimas veces me ha dado por ir a tienda y al probarme vestidos o necesito 1 o 2 tallas más o 1 o 2 tallas menos de la mía

[Stassi]

[mention]Eleapei[/mention] gracias! de hecho recibí el mail por la mañana jaajjaja

[Eleapei]

Eleapei gracias! de hecho recibí el mail por la mañana jaajjaja

ley de Murphy

[Sugar Kane]

[mention]LeFreak[/mention] el primer vestido lo he visto en fucsia y me gusta mucho.

No, si yo sigo comprando, porque hay cosas que no se ven en otras tiendas, pero vamos, que en cuanto a beneficios , deacen , y no hablemos ya del servicio al cliente.

[Veda]

yo desde que salieron las nuevas condiciones no he comprado nada en web y antes cada mes hacía algún pedido... so quiero algo voy a tienda que por lo menos me descuentan los 5 euros del reciclaje

[corin]

Hola! Suelen reponer en la web? es que me gusta una camisa que sale de los primeros resultados pero solo hay tallas grandes, nunca he comprado Online pero es que no la encuentro ni en mi ciudad, ni en la de mis padres, ni en la de mi novio...solo en Madrid, y tendría que mandar a una amiga, esperar que viniera a la ciudad, etc etc... Puede ser también que si está de los primeros resultados es que es nuevo y no ha llegado a mi tienda o eso es poco probable ya que online están agotadas la mitad de las tallas?? Gracias!

[LeFreak]

Hola! Suelen reponer en la web? es que me gusta una camisa que sale de los primeros resultados pero solo hay tallas grandes, nunca he comprado Online pero es que no la encuentro ni en mi ciudad, ni en la de mis padres, ni en la de mi novio...solo en Madrid, y tendría que mandar a una amiga, esperar que viniera a la ciudad, etc etc... Puede ser también que si está de los primeros resultados es que es nuevo y no ha llegado a mi tienda o eso es poco probable ya que online están agotadas la mitad de las tallas?? Gracias!

Depende, reponer reponen pero no de todo. Si lo guardas en favoritos y puedes hacer seguimiento.

[Lucia]

Venía a poner mis últimas compras pero no me salen mis últimos pedidos...

[catalaneta]

me acaba de llegar una compra. Compre el mismo vestido del año pasado, mismo modelo, mismo estampado y mismo color (he perdido peso pero ese vestido me encantaba, así que lo he recomprado). ¿y con que me encuentro? No tiene n-a-d-a que ver con el del año pasado!!! en teoría si es el mismo (y ademas tiene la misma referencia) pero este no tiene forro y se transparenta todo, ademas que la tela es como de aliexpress, super finita, mientras que el del año pasado tenia consistencia, doble forro...
Estoy flipando, ya no les compro mas.

Spoiler

.https://www2.hm.com/es_es/productpage.0714824004.html

[sokanifrus]

[mention]catalaneta[/mention] a mi me paso lo mismo con unas zapatillas negras. Las compre el año pasado y las he tenido tan comodas que dije, pues me las vuelvo a coger. Total, que en la web estaba la misma foto (o a mi me lo parece) y cuando llegan la tela es diferente. Antes eran como una especie de raso y ahora son de tela normal de zapatilla. No se como explicarlo.

[catalaneta]

pues vaya caca, con el vestido igual, mismas fotos y misma refe, pero ni punto de comparación. Estoy por mandarles foto

[Lucia]

pues vaya caca, con el vestido igual, mismas fotos y misma refe, pero ni punto de comparación. Estoy por mandarles foto

Yo les diría algo, igual es defecto de fábrica y has tenido mala suerte

[Gracaze]

[mention]catalaneta[/mention] En la descripción pone "sin forro". Desde luego si la tela transparenta menudo chasco.

He visto estampados y patrones iguales en muchas prendas durante años, pero si que cambian los detalles, la tela, unas veces a mejor y muchas otras a peor.

Tengo unas cuantas prendas por pedir, me gustan chorricientos vestidos :)

[catalaneta]

si, pone sin forro, pero es la misma referencia que el año pasado.. no entiendo porque de un año a otro puede bajar tantísimo la calidad

[Pimpi]

No me queda claro si con el nuevo club en tienda también te hacen los descuentos.

[amapoladeciudad]

No me queda claro si con el nuevo club en tienda también te hacen los descuentos.

La semana pasada usé en tienda un descuento-vale de 4 euros sin problema, no sé si te refieres a esos o a los de "-15% solo hoy".

[corin]

Nunca he comprado online, se puede devolver en tienda? Vale dinero devolver? Es que os estoy leyendo pero no me queda claro

[Jolene]

Nunca he comprado online, se puede devolver en tienda? Vale dinero devolver? Es que os estoy leyendo pero no me queda claro

Ahora la devolución online (a través de Punto Pack) vuelve a costar 2 euros, que se restan automáticamente del total a reembolsar. La devolución en tienda sí es gratuita.

[mention]catalaneta[/mention] Qué faena; yo tengo dos de ese modelo del año pasado, como dices, y me gustan muchísimo (tienen forro). Había pensado en cogerme alguno de los tres estampados nuevos cuando pasase por alguna tienda, pero si es como dices... nada.

Lo del cambio de calidad de una temporada a otra en "los mismos" artículos es cierto, pero lo llevan haciendo al menos un par de años, que yo me haya dado cuenta; en mi caso lo he comprobado con dos chaquetas, una blazer y una cazadora de polipiel. La blazer no la conseguí en mi talla pero tuve la posibilidad de tenerla en mis manos y probármela, así que cuando la vi aparecer idéntica de nuevo la temporada siguiente y la pedí, noté enseguida el bajón de calidad. Y la cazadora lo mismo; la mía sufrió un percance y pedí "la misma" que había en la sección de "nueva colección", pero me llegó una chaqueta súper chinil, con una polipiel rígida y plasticosa que no tenía nada que ver con la polipiel flexible y blandita de la anterior, y con peores acabados y detalles.

[Pimpi]

No me queda claro si con el nuevo club en tienda también te hacen los descuentos.

La semana pasada usé en tienda un descuento-vale de 4 euros sin problema, no sé si te refieres a esos o a los de "-15% solo hoy".

Gracias, no he usado porque no me ha gustado mucho nada, esperaré para los vaqueros.

[lauraginger]

Nunca he comprado online, se puede devolver en tienda? Vale dinero devolver? Es que os estoy leyendo pero no me queda claro

Ahora la devolución online (a través de Punto Pack) vuelve a costar 2 euros, que se restan automáticamente del total a reembolsar. La devolución en tienda sí es gratuita.

...

A mí me tienen un poco confusa con todo esto la verdad Justo ahora voy a tener que devolver un pedido porque llegó la prenda con la talla equivocada y según el formulario de devolución adjunto los pedidos incorrectos no se pueden devolver en tienda así que lo tengo que hacer online sí o sí. Lo que no termino de entender es que en el formulario dice que se deducirá la tarifa de devolución como decía Jolene, pero luego mirando en la web pone lo siguiente:

"Todas las devoluciones o cambios de talla en nuestras tiendas están exentas de gastos. Los gastos de envío también se reembolsarán en caso de devolver el pedido completo. Las devoluciones realizadas a través de un punto pack o recogida a domicilio también están extentas de gastos para los Miembros H&M. Las devoluciones de compras realizadas desde una cuenta de invitado tendrán un coste de 1,95 €. Este importe se deducirá del reembolso a percibir."

Entiendo entonces que sólo se deduce ese 1,95€ si no eres miembro y para los que estamos suscritos las devoluciones siguen siendo gratis en teoría, no? De hecho en la app "devolución gratuita" sigue apareciendo como uno de los beneficios de los miembros... Menudas ganas de marear la perdiz que tienen de verdad En cualquier caso, cuando me tramiten la devolución ya os hago reporte a ver que me han devuelto y salimos de dudas.