Llamadas de trabajo que se confunden con llamadas de publicidad.

[Palma]

Abro hilo porque desde que a las empresas se les ha dado por usar móviles, he tenido varios problemas a la hora de intentar contactar con pacientes o con familiares de pacientes.

Ayer por la tarde me pasaron el número de una familia para quedar con ellos y hacer un diagnóstico a su hijo. Les llamé ayer y no me cogieron, y ahora he vuelto a llamar con insistencia hasta que me han cogido. No me han dejado ni hablar, me han colgado el teléfono y han bloqueado el número, y me he quedado con cara de boba porque los interesados son ellos, a mí me da igual si vienen o no vienen, pero bueno... me ha parecido un poco fuerte que hayan pedido una cita (para hacerlo hay que ir de manera presencial), me hayan derivado a ese paciente, y ahora intente contactar con ellos y no me permitan ni hablar.

No es la primera vez que me pasa, de hecho he tenido que mandar mensajes diciendo que era la terapeuta y blablabla, pero que me hayan bloqueado el número es la primera vez.

Voy a hablar con el director del centro para comentárselo porque si han cambiado de opinión y no quieren un diagnóstico no pasa nada, pero joe...

A alguna más le ha pasado?

[MissMell]

A mí me pasó que llame por trabajo a un contacto de mi empresa en otro país y a la primera no me lo cogió porque veía un número de fuera y creía que era spam
Yo en el móvil de empresa sí cojo todas las llamadas porque me pueden llamar de otros países, en el personal no. Si es un número español suelo responder siempre, sobre todo si estoy pendiente de que me llamen de un médico o de alguna gestión.

[Eponine]

Es que hay móviles que avisan de posible spam con criterios algo dudosos, porque a mi madre la llaman del hospital por ejemplo y pone "posible spam". Ya le eché la bronca y le dije que no haga tanto caso al móvil, coge la llamada y si es spam pues cuelgas.

[Brújula]

En qué se basan para catalogar un número como posible spam? En que un gran número de gente lo bloquee? O en que ese número llame mucho?

[Would?]

En mi empresa los móviles van por una centralita y Android lo cataloga como spam. Las del teléfono del curro las cojo todas aunque lo que más recibo son preguntas sobre una notaría que debía tener antes mi número, normalmente la gente me llama por Teams. Las del personal suelo cogerlas si son de España porque tengo un tema médico pendiente y porque suelo recibir paquetes, irónicamente desde que han puesto la normativa nueva del telemarketing recibo más llamadas de mierda.

[Gaby]

@Palma yo antes de hacer llamadas, por este tema, lo primero es escribirles si tienen WhatsApp, presentándome y diciéndoles que o les voy a llamar o que me llamen o que usamos esa vía para quedar.

Igual te sirve, ya que por las llamadas directamente ocurre más lo que dices. Al ser la mayoría número de móviles es más fácil contactar por esa vía, y así al menos guardan tu número o saben cuál es para saber que no es spam.

[Lantigua]

Yo no contesto nunca porque el 99% es publicidad.

[Palma]

Yo respondo siempre si veo un móvil, ya sea en mi teléfono de trabajo o en el personal. Espero a que me digan de dónde me llaman y luego cuelgo y bloqueo si hace falta.

Sé que las llamadas comerciales son una tortura, y @Gaby tu sistema me parece bien, pero jope, pierdo muchísimo más tiempo así que llamando directamente.

Lo que me da rabia es que esto es por culpa de las empresas que hacen llamadas a lo loco, y veo que a nivel laboral a mí me está afectando porque tengo que llamar varias veces, mandar un mensaje, etc.

Creo que cada uno debería estar atento a lo suyo. Si fuese un posible paciente mío, tengo claro que no insisto, si no me quiere coger es cosa suya no mía, y de hecho cuando luego me han llamado de vuelta (cuando les ha interesado) no he querido atenderlos porque les digo que les he llamado varias veces y no me han cogido y yo no puedo perder media hora en intentar localizar a alguien y sobre todo, a alguien que no se toma en serio ni la terapia ni mi trabajo . En este caso es un paciente que pierde el centro, entonces no puedo permitirme hacer eso, pero me toca las narices no sabéis cuánto.

En teoría esas llamadas no estaban prohibidas?

[comment]

Se supone que hace casi un año que están prohibidas las llamadas comerciales pero no ha servido para nada, yo también tengo temporadas que me llaman bastante
https://www.elcorreo.com/vivir/consumo/ ... -ntrc.html

Yo siempre contesto aunque el móvil me diga que es spam por si acaso, pero en cuanto veo que es propaganda cuelgo sin decir ni mu. Lo siento por los teleoperadores porque sé que es un trabajo de mierda.
También me pregunto si de verdad les compensa a las empresas este tipo de marketing, me imagino que sí porque si no no lo harían pero quién contrata un seguro o se cambia de tarifa de la luz con una llamada de estas?

[Maryone]

Yo hago como @Palma contesto y luego si no me interesa al colgar ya bloqueo. Me parece bestia que haya gente bloqueando moviles así sin más, no sabes qué tipo de llamada es

[Would?]

A mí lo de mandar whatsapp no me gusta, lo he hecho alguna vez cuando estaba haciendo entrevistas para que la gente tuviera mi número localizado pero lo veo algo invasivo, como que relaciono esa aplicación con el uso personal. Preferiría enviar un SMS pero eso ya sí que la gente lo relaciona directamente con spam.

[sanyo]

Yo hace unos años recibí una llamada y se presentaron diciendo que eran de tal entidad (sonaba a UNICEF y cosas así), pensé en decir “no me interesa” porque pensaba que era porque había hecho alguna donación y querían que donara más y tal. Menos mal que dejé que terminara de hablar la mujer porque era una entidad donde había enviado el CV el año anterior y me llamaban para una entrevista al final me contrataron.

Ahora por mi trabajo tengo que contactar con gente que se inscribe en una página web para realizar un voluntariado y siempre envío un WhatsApp antes preguntando si tienen un hueco para que les llame (o pidiéndoles que rellenen un formulario online donde se firma la protección de datos). Mucha gente ni me contesta, cuando son ellos los que se han inscrito y en principio les interesaba el tema. Otros me preguntan si es remunerado y al decirles que no dejan de contestar. Ellos sabrán. Quedan como unos maleducados, eso sí. Y si estás buscando trabajo qué mínimo que contestar, quedar bien y agradecer, porque no sabes si te conviene ser educado.

[Palma]

A mí lo de mandar whatsapp no me gusta, lo he hecho alguna vez cuando estaba haciendo entrevistas para que la gente tuviera mi número localizado pero lo veo algo invasivo, como que relaciono esa aplicación con el uso personal. Preferiría enviar un SMS pero eso ya sí que la gente lo relaciona directamente con spam.

O con un fraude.

A mis padres les timaron con el famoso mensaje SMS de la hija que había perdido el móvil (lo sé, para matarlos). Desde hace un tiempo, aquí en el juzgado mandan bastantes SMS cuando hay procesos abiertos y dan las citas, y ambos van mucho al juzgado por trabajo, y mi madre me llamaba cada dos por tres por si era un timo. Me volvía loca, pero la entiendo.

Entre las llamadas telefónicas, los timos por SMS y Whats, etc... es que es lógico que la gente no se fíe de nada.

[Pinkdemia]

Yo solo contesto si estoy esperando un envío online. Si no ni contesto y si me llaman dos veces, bloqueo. Lo siento pero no es mi culpa que el mundo sea una mierda. Los centros médicos privados los catalogan como spam porque hacen spam. A mí me estuvieron llamando de una clínica a donde voy cuando tengo que ir al especialista para publicidad y encima un robot, mensajes y de todo. Los bloqueé y solo pienso habilitar el número cuando necesite yo algo de ellos.

Han conseguido que el teléfono deje de ser una herramienta útil, pues mala suerte. Pero a mí no me jode la siesta ni el sueño ni la virgen santísima y tampoco voy a dejar que me molesten en mi día a día.

El que quiera algo útil, por WhatsApp. Y que sea realmente útil porque si no por ahí también bloqueo.

[eraseunavez]

Si el número no lo conozco no contesto. Lo busco en Google y en función de lo que encuentre si vuelven a llamar contesto o no.

[nubecilla]

Yo solo bloqueo cuando he verificado que es spam, a mí me puede llamar cualquier número anónimo por trabajo, perdería tiempo y oportunidades si no lo hago así

Desde el otro lado, sólo una vez no me cogieron el teléfono por ser número desconocido y me quedé a cuadros cuando me dijeron que había sido por eso.

[MissMell]

Como el tío que estaba perdido por la montaña y no cogía las llamadas de los rescatadores porque no conocía el número

[nubecilla]

Como el tío que estaba perdido por la montaña y no cogía las llamadas de los rescatadores porque no conocía el número

Yo me quedé un poco así cuando me pasó ¿eh? pensando "pero esta persona cómo pretende trabajar si no coge la llamada que está esperando porque no conoce el número"

[Gaby]

Yo solo bloqueo cuando he verificado que es spam, a

Yo también lo hago así, por si acaso. Aunque el 99% de las veces que me pone que es spam, aparece en esas páginas de llamadas fraudulentas, con sus reseñas y todo de la gente que las coge.

[Licorne]

Yo creo que se podría mandar primero el día antes un SMS o WhatsApp genérico tipo “ha solicitado cita telefónica para la doctora tal; en las próximas 24 horas se pondrá en contacto con usted de este número”

Yo nunca cojo llamadas de números que no conozco. Estoy en la lista Robinson y da igual. Mi móvil saldría en alguna base de datos y me fríen a llamadas de spam cada día. Es agotador. Por eso prefiero no contestar.